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- Prefeitura de Joinville lança o Portal do Cidadão, plataforma unificada que integra serviços da Secretaria da Fazenda e do Meio Ambiente em um só ambiente digital.
- Ferramenta permite consultas a certidões, IPTU, alvarás e licenças, com login via Gov.Br, dispensando acesso prévio em alguns casos e emitindo documentos em tempo real.
- Novidade inclui simulação online de parcelamento de débitos municipais, além de capacitações presenciais em agosto para contadores, engenheiros e arquitetos.
O novo Portal do Cidadão de Joinville entrou em funcionamento nesta segunda-feira (24), reunindo em uma única plataforma serviços de diferentes secretarias da Prefeitura. A ferramenta substitui o antigo TMI Web, que foi descontinuado após a migração do sistema tributário.
A plataforma permite acessar os serviços municipais de forma mais integrada. Alguns podem ser utilizados sem login, enquanto outros exigem autenticação por meio da conta Gov.Br, da mesma forma que já ocorre no portal de autosserviço da Prefeitura de Joinville e no aplicativo Joinville Fácil.
“Substituir sistemas antigos por uma plataforma moderna e integrada é um grande avanço. Com respostas e liberações em tempo real, o portal economiza o tempo do cidadão e torna o serviço público muito mais eficiente”, afirma o secretário de Administração e Planejamento, Ricardo Mafra.
Serviços da Fazenda
Entre os serviços disponíveis estão consultas de certidões negativas de débitos e outras certidões fazendárias, além de consultas ao IPTU. Também é possível gerar segunda via de boletos e fazer alterações no cadastro fiscal.
Outra novidade é a possibilidade de simular o parcelamento de débitos antes de efetivar a negociação. A opção permite que o cidadão consulte previamente as condições do parcelamento de tributos e dívidas com a Prefeitura, algo que não estava disponível online anteriormente.
Serviços de Meio Ambiente
O Portal do Cidadão também reúne serviços da Secretaria de Meio Ambiente. Entre eles estão consultas e solicitações relacionadas a:
- alvarás de localização e funcionamento;
- alvará de MEI;
- aprovação de loteamento;
- autorização para utilização de praças públicas;
- autorização para realização de eventos e feiras;
- desmembramento e unificação de terrenos;
- autorização para comércio ambulante.
A plataforma também suporta a autodeclaração em processos administrativos, permitindo a emissão ágil de documentos, o registro de pagamentos e a liberação de processos em tempo real.
Acesso aos serviços
Nem todos os serviços exigem autenticação. Quando o login é necessário, o acesso é feito por meio da conta Gov.Br, utilizando o mesmo sistema já adotado no portal de autosserviço da Prefeitura de Joinville e no aplicativo Joinville Fácil.
As cartas de serviço disponíveis no site da Prefeitura de Joinville também estão sendo atualizadas com os novos links de acesso para cada funcionalidade.
Prefeitura capacitou profissionais
Durante o mês de agosto, a Prefeitura de Joinville realizou capacitações para profissionais que atuam diretamente com os serviços disponíveis na plataforma.
Foram oferecidos treinamentos presenciais para contadores, engenheiros, arquitetos e imobiliárias.
Fonte: Secom Joinville